Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎20-04-2017
Mensaje 1 de 3 (68 Visitas)

BOTON DE POWER SE QUEDA ENCENDIDO DESPUES DE APAGARLA INCLUSO

Nombre del Producto: HP PAVILION 14 NOTEBOOK PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Este problema de que se me quedara el botoon de encendido prendido me emepzo cuando empeze a actualizar las cosas de hp support assitan que fue el bios  y pues apartir de ahi 

la verdad ya he intentado meter a cuestiones de la energia y ver el uso del boton y asi y pues sigue igual 

 derepente solo aveces se apaga normal y pues ya 

pero este problemita insiste 

Responder
0 kudos
Profesor adjunto
Mensajes publicados: 862
Miembro desde: ‎27-01-2017
Mensaje 2 de 3 (64 Visitas)

Re: BOTON DE POWER SE QUEDA ENCENDIDO DESPUES DE APAGARLA INCLUSO

Hola AMBS_PLAY

 

Presiona el botón de Windows e ingresa a administrador de dispositvios 

 

-Ingresa y despliega la opción de dispositivos de sistema 

-Busca intel management engine interface

-Da clic derehcho selecciona Desahabilitar

-Reinicia el equipo y prueba. 

 

Espero te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
Decano Adjunto
Mensajes publicados: 6.503
Miembro desde: ‎02-10-2016
Mensaje 3 de 3 (45 Visitas)

Re: BOTON DE POWER SE QUEDA ENCENDIDO DESPUES DE APAGARLA INCLUSO

Hola AMBS_PLAY.

Lea:https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/El-Equipo-no-se-APAGA-en-Windows-10/m-p/782830...

 

Saludos.

Acerca de:https://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/358180

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación