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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
140
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BIOS retoma constantemente valoresde fábrica.

HP Pavilion 15-aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al extraerse la batería por encontrarse dañada y utilizarla sólo con energía eléctrica del cargador, la BIOS retoma constantemente los valores de fábrica.

Al revisar su placa madre, no se encuentra ninguna batería 2032 que permita mantener la configuración de BIOS, así que deduzco que la batería del portátil es el único modo de mantener la configuración de BIOS.

Es correcta mi apreciación y el problema se solucionaría agregando una batería nueva para el portátil o se ha producido algún daño en la motherboard y no se solucionaría colocando una batería nueva?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,568
Mensaje 2 de 2
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BIOS retoma constantemente valoresde fábrica.

Estimado @KurtZ 

 

Exacta su deducción, la pila RTC o CMOS esta integrada a la batería del portátil, a veces aunque la bateria este dañada la bateria CMOS sigue funcionando entonces le recomiendo probar poniendo la bateria , sino funciona entonces esta totalmente dañada la bateria y deberá cambiarla para que no se borren los valores de la BIOS  que cambie,


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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