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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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BAteria Portatil

HP Pavilion 15-n252sq
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,


Compre este portátil nuevo ya hace unos 4 años y nunca le puse la batería por que en principio lo utilizaría como PC de escritorio, y por un tema de espacio me compre el portátil. Como siempre escuche que la batería siempre conectada era malo tenerla enchufada y nunca la puse.

 

Ahora me ha surgido una necesidad de trabajar con el portátil fuera de casa, y al ponerle la batería para cargarla me encuentro con el siguiente problema:

 

La luz de carga se enciende y se pone en rojo, y al cabo de unas horas se apaga, pero la batería no se carga. Si enciendo el portátil con la batería puesta, el icono de carga empieza a hacer la función de carga, pero al minuto, se para y deja de hacer nada, y la batería sigue sin cargarse.

 

Puede ser que aunque no haya utilizado nunca  la batería, al tenerla sin cargar se haya estropeado? He mirado por la web y he hecho lo de los controladores de la batería y cargador como dice de alguna actualización de windows, pero hace lo mismo al arrancar de nuevo.

 

Alguna sugerencia a parte de decirme de comprarme una batería nuevo, de algo que no he utilizado nunca??

 

Gracias

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Estimado @AlfredJQuack 

 

Uno no puede dejar de usar la bateria por tanto tiempo al maximo cada 15 dias la deberia usar para que reciba carga y se mantenga las celdas sanas. A usted le sucedió que la bateria descargo por completo y la tuvo asi por mucho tiempo y se daño.


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Hola,

 

Gracias por tu respuesta.

No es que la dejara de usar, nunca la puse en el portátil desde nuevo, la tenia aun con el plástico azul de protección.

Por lo que comentas, entiendo que ha perdido todo el voltaje, por eso no coge la carga y no se puede recuperar, es correcto?

 

Gracias de nuevo

 

Saludos

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Es muy dificil de recupera demasiado tiempo almacenada, de todas maneras , intente con el equipo apagado cargar por 30 min, luego enciende el equipo y vea si a tomado algo de carga.


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Ya lo he intentado de todas maneras y no hay manera, no me queda otra qué comprar una nueva.

 

De todos modos le agradezco mucho su colaboración y respuesta.

 

Muchas Gracias

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De nada sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada, Gracias.


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