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BATERIAS PELIGRO POTENCIAL Y REAL
el 13-07-2021 09:18 PM
Les parece que es responsable que una empresa tan prestigiosa no responda por lo daños causados por el incendio de las baterias que ya saber que son potencialmente peligrosas? En ningún momento se comunicaron para solicitar cambio de baterial solo me entero cuando a mi hijo se le incendia. lo minimo que deben hacer es cambiar la bateria quemada así el producto ya esté fuera de garantía, debe ser responsables por sus errores
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BATERIAS PELIGRO POTENCIAL Y REAL
el 14-07-2021 01:08 AM
Hola @konica .
Las quejas y sugerencias son bienvenidas:
https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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BATERIAS PELIGRO POTENCIAL Y REAL
el 14-07-2021 11:04 AM
Hola @konica
¿Se ha abierto algún número de asistencia para su caso en nuestros servicios de asistencia técnica en su país?
¿Cuál sería el país desde el que informa el problema?
Si hay un número de atención abierto, ¿podría informarnos?
Saludos, Suport
DeividHS
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