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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

L9L75LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI LAPTOP NO CARGA LA BATERIA DICE CONECTADO Y SIN CARGARSE

 

8 RESPUESTAS 8
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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

Hola @leo7891 , todo bien amigo ?

 

Siga el paso a paso siguiente para internar resolver:

 

Solución de problemas de carga de la batería del Notebook (Windows 10, 😎

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluci%C3%B3n-de-problemas-de-carga...

 

 

Mira tambien...

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Conectado-y-Sin-cargarse/m-p/884830#M104393

 

Otras opciones:

 

1 - Realiza una prueba y si es necesario calíbrala, desde ... https://support.hp.com/py-es/document/c04726385

2 - Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
    Figura : Administrador de dispositivos
    Administrador de dispositivos con Baterías resaltado
  3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
    Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
    Administrador de dispositivos con opciones de ACPI resaltado
  4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

 

Realice un analisis de hardware para que pueda verificar que es lo que está fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

:LightBulb: ****Si todo esto no resuelve, desafortunadamente deberá cambiar la batería.***

 

¡Espero que ayude amigo !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en la Comunidad HP."

 

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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

Le muestra algún error al iniciar el equipo?

Mantiene actualizado los controladores?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

Realice las pruebas de componentes y sistema y me manda un mensaje de aprobado en la bateria no me manda la falla la bateria un dice conectado y sin cargarse

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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

LA BATERIA AUN SIGUE SIN CARGARSE NO ME MANDA LA FALLA AUN DICE CONECTAD Y SIN CARGARSE

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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

Intente seguir las instrucciones de los links:

La batería no enciende la notebook ni mantiene la carga

Batería no detectada


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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

@leo7891 , Q tal ?

 

 ****Si todo esto no resuelve, desafortunadamente deberá cambiar la batería.***

 

Opciones de lugares para comprar...

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

¡Espero que ayude amigo !
:ThumbUp:

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
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BATERIA CONECTADO Y SIN CARGARSE

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-15-ab100-Notebook-PC-series/8499302/model/9033434?j...

Tiene, Manual de Mantenimiento (genérico) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04775872

L9.PNG

Puede haber salido desde fábrica, con alguno de estos AC-Adapter o Adaptador/Cargador ...

AC adapter, 65-W, non-PFC, 4.5 mm - 710412-001
45-W non-PFC, non-slim HP Smart AC adapter (for use in all countries and regions except for the People’s Republic of China and India) - 741727-001

1) Revisa, desde la toma en la pared (sin adaptadores, UPS, estabilizadores de voltaje, etc ...), si los voltios, que ingresan, son los que solicita el Adaptador/Cargador y la tensión de salida, al ordenador, si es la que figura en la etiqueta, pegatina o tag, adherido al mismo.

2) Si es la correcta, es probable, que haya alguna falla, en el jack de entrada del ordenador y por ello, no carga la batería.

3) Si tu ordenador tiene cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación