BATERIA BAJA

[Pipe_40]

Al encender mi maquina observo que la bateria se descarga muy rapido me dura aproximadamente 40min lo que anteriormente eran 2 hrs 30min por esta  contingencia es necesario el uso de mi maquina me podrian apoyar para conseguirla con algun distribuidor o pedirla en linea.

Laptop HP Pavillon tiene beatsaudio colo plata(y esta laptop ya tiene casi 12 años me ha salido muy buena)

S/N: ***bleep***

MODEL: 14-v013|a

P/N : F4H70LA#ABM

Baje una herramienta de HP para detectar mi maquina y me arrojo la siguiente informacion

detener codigo: DRIVER POWER STATE FAILURE no me hes posible subir la foto ya que pesa 500k

Muchas Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Pipe_40 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios: https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en la flecha junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   
3. En el menú de opciones de baterías, haga clic con el botón derecho en cada opción de ACPI y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
   Ahora la batería debería cargarse correctamente. Si no es así, es posible que necesite sustituirla.
   
4. Reinicie el equipo.