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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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BATERÍA - Consulta para HP ZBook Studio G4 (Número del producto: 2ER32LA#AC8)

Ejemplo: PHP ZBook Studio G4 (Número del producto: 2ER32LA#AC8)avilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. Si bien mi estación de trabajo está casi siempre conectada a una fuente, cuando la desconecto tengo una duración de batería inferior a 1 hora con trabajo normal.

"HP Support Assistant" diagnostica "estado de batería normal" (aunque dura menos de 1 hora)

Favor comentarior sobre que otro tipo de pruebas puedo realizar para saber si debo o no reemplazarla aunque el diagnóstico de HP diga que su estado es normal.

Cualquier otro comentario relacionado es bienvenido.

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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exacto ese es el problema tiene una cpacidad dec carga del 60% por eso la bateria no le dura mucho, para que le dure algo mas le recomiendo bajar el brillo de la pantalla al 50% cuando mucho y desactivar los programas de segundo plano. Tambien puede intentar calibrar la bateria en alguno casos esto aumenta algo la capacidad de carga.

 

puede seguir estos pasos para calibrar la bateria

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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BATERÍA - Consulta para HP ZBook Studio G4 (Número del producto: 2ER32LA#AC8)

Estimado  @zbook-uruz 

 

Cuando haga la prueba de la bateria vea los detalles y busque la capacidad de carga total, y vea que porcentaje tiene , y lo anota por aqui y le digo si es normal que le dure una hora.

 

 


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BATERÍA - Consulta para HP ZBook Studio G4 (Número del producto: 2ER32LA#AC8)

Hola.

Gracias por su pronta respuesta.

La "verificación de batería HP" solamente dice "funcionamiento normal", nada de porcentajes ni otra cosa.

En este momento no tengo, ni sé de donde sacar, es otros datos.

Saludos.

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Con que programa esta haciendo el test, si esta usando el HP Support Assistantr basta hacer clic arriba en detalles , si esta usando el power manager este le indica la capacidad total de la bateria, si usa el }hp Diagnostico, se hace clic en el resultado de la bateria y lo lleva a otra pagina donde muestra los detalles.

 

ejemplo con el support Assistant-

 

1.jpg

 


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Apenas desconecté de la fuente corrí el test.

Adjunto copia de pantalla.

Gracias.

 

Captura de pantalla (679).png

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exacto ese es el problema tiene una cpacidad dec carga del 60% por eso la bateria no le dura mucho, para que le dure algo mas le recomiendo bajar el brillo de la pantalla al 50% cuando mucho y desactivar los programas de segundo plano. Tambien puede intentar calibrar la bateria en alguno casos esto aumenta algo la capacidad de carga.

 

puede seguir estos pasos para calibrar la bateria

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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Muchas gracias, muy útil toda su ayuda.

Salu2.

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