Ayuda no tengo drivers de wifi para Windows 10

[AndresMor98]

De un dia para otro mi laptop ya no me conecto a internet y al comparar con otra en el Administrador de dispositivos, en la parte de adaptadores de red, mi laptop no tiene el driver del wifi y creo que por eso mi no me puedo conectar a internet, ALGUIEN QUE ME AYUDE PORFAVOR

[Kurume]

Hola le falto decir el número de producto de su laptop solo dio el modelo eso es muy importante para darle la mejor ayuda, a lo que me refiero https://support.hp.com/es-es/document/c00221735?jumpid=reg_r1002_cles_c-001_title_r0006 le dejo una página para cuando lo encuentre https://support.hp.com/cl-es/products/identify?, en está página puede encontrar la información y los...https://www.youtube.com/watch?v=2TMx8hei1V8,https://www.youtube.com/watch?v=iEHgvMCv1Q8

Espero tu respuesta,espero que te sirva saludos cordiales 🙂

[Sergio_cuya]

Hola, el día de ayer me pasó exactamente lo mismo, al rededor de las 12 de la noche mi laptop quedó sin internet, NISIQUEIRA aparece la opción de WIFI, ni ninguna otra red, en CMD aparecen como "medios desconectados" es una HP Pavillion 😞 

[Kurume]

Hola entonces seguramente algo de hardware está fallando probablemente sea el adaptador de red o usted tiene un malware recomiendo programas como Malwarebyes https://es.malwarebytes.com/ vídeo de como usarlo https://www.youtube.com/watch?v=iOPMQFAN8DM

y  NESHTA https://www.avg.com/es-ww/remove-win32-neshta,,vídeo de como usarlo https://www.youtube.com/watch?v=BHZJfqtQkT0 ,también dejo un programa llamado ccleaner https://www.ccleaner.com/es-es/ccleaner/download, que sirve para aumentar la velocidad de su pc y también eliminar registros que están en el sistema ...https://www.youtube.com/watch?v=JDmj74mkpoI, le dejo más vídeos para mejor entendimiento y posible solución https://www.youtube.com/watch?v=iEHgvMCv1Q8,https://www.youtube.com/watch?v=DZQedtTepP0, https://www.youtube.com/watch?v=DeAFKIUjh8w

Mañana le daré más opciones ahora estoy muy cansado espero tu respuesta, espero que le sirva saludos cordiales 🙂

[AndresMor98]

Kurume, encontré el modelo de mi Notebook, pero no viene en la lista que me proporcionaste. El modelo que tengo es el 14-u290la

[Kurume]

Hola ahora te puedo dejar toda la información de tu laptop link https://support.hp.com/mx-es/product/HP-ENVY-14-Notebook-PC-series/7527524/model/7787738 en esa misma página aparecen más opciones de soluciones pruebas esas soluciones, el manual de tu laptop http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04514040 y te dejo otra página por si te falta algún controlador https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-envy-14-u200-notebook-pc-series/7527524/model/77...

si tampoco te sirvió esa opción primero desconectaste de tu wifi y si tienes la opción conectar automáticamente desactivala después conecta el cable de Internet directo a tu computador y después te debería aparecer configurar para red domestica o privada después si te faltan instala controladores que te falten desde la página que te di o si te faltan prueba con driver booster free es un programa que sirve para instalar controladores y actualizar controladores obsoletos link https://www.iobit.com/es/driver-booster.php descarga solo la versión gratis no la versión pro esa sirve para computadoras de juegos 

Espero tu respuesta, espero que te sirva saludos cordiales 🙂