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Ayuda, mi laptop no enciende

HP ProBook 6455b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, tengo un problema con mi laptop hp probook 6455b 
al principio prendia pero no arrancaba, se quedaba en pantalla negra, asi q segui estos pasos que vi en internet para esos casos.. desconecte el cable de corriente y la bateria, presione 5min el boton de power, pero cuando conecte el cable de corriente y la enciendo ya nisiquiera prende, solo enciende el boton de q esta conectado el cable de corriente.. lo mismo sucede si le pongo la bateria.. que hago? alguien tiene alguna solucion que me pueda ayudar?? 

1 RESPUESTA 1
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Ayuda, mi laptop no enciende

Hola @NatRoo .

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01627771

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472


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