Ayuda con mi portátil y mi pantalla

judithcayuela11 · ‎09-12-2023

Buenas tardes, necesito urgente ayuda con mi portátil.

Tengo dos consultas:

1º= en la página oficial de HP dice que mi garantía finalizó en agosto del año pasado, y el ordenador lo he comprado en febrero de este año.

2º= desde la fecha que lo compré la pantalla es extraña, es muy luminosa, pero si le bajo el brillo se ve fatal. Al escribir documentos no se distingue la letra del papel en cuestión, estoy muy disgustada ya que no se ve nada bien la pantalla, y otro ordenador que tengo se ve mucho mejor (y tiene más años que este).

Necesito ayuda urgente por favor, comuniquense conmigo lo antes posible. Gracias.

Noel_Duran · ‎11-12-2023

Hola estimado @judithcayuela11

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