Ayuda con la batería

[maicolvn1399]

buenas, quisiera que me ayudaran con un problema que he tenido con una nueva laptop que compre hace 2 dias, la laptop es HP Notebook - 14-bs018la y pues estoy teniendo problemas con la bateria ya que a partir del momento en que la cargo al 100% y la empiezo a usar la bateria se drena de una forma muy rapida, no le he dado un uso intensivo ni nada de ese tipo y aun así la bateria llega a durar solo 3 horas, ademas tambien hago uso de la opcion de ahorro de energia y aun asi la bateria se descarga rapido, estuve investigando en internet y me di cuenta que la bateria deberia durar más, entonces me gustaria que me aconsejen que deberia hacer, deberia utilizar la garantia inmediata y llevarla a cambiarla o que hago?? 

gracias de antemano

[GOLD_MASTER]

Hola maicolvn1399 .

La duracion de 3 hrs de la bateria es excelente.

Podría mejorar si actualiza el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471