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Unquillo Estudiante superior
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Ayuda con conector de teclado

PC Notebook HP 15-g130ds (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito saber si hay algún service oficial en Argentina pues tengo problemas con el conector de 32 pines de la motherboard que conecta el flex del teclado. El sujetador de plástico color negro se ha roto y no puedo encontrar una solución. HP me dice que no hay service para notebooks que hayan pasado el período de garantía. También sería útil conocer donde puedo encargar un conector y si alguien conoce el número de este producto. Gracias

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Ayuda con conector de teclado

Hola @Unquillo .

En que ciudad vive?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Rector
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Ayuda con conector de teclado

Tu ordenador, puede tener este Motherboard ... DA0U8CMB6B0 REV. B

  • Part No: 828168-001
  • Description: MOTHER BOARD UNIFIED ARCHITECTURE CelN3050 fHDD/ODD eDP
  • Rohs: COMPLY_2.05

Te aconsejo adquirir el Motherboard completo, cuyo precio puede oscilar entre U$D 100 a U$D 150.

Motherboard 15-f233.PNG

En Argentina, talvez no lo consigas, pero si verificas que es el mismo que tienes, puedes intentar adquirir, el Motherboard, desde ... https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=828168-001

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Unquillo Estudiante superior
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Ayuda con conector de teclado

Muchas gracias por contestar. Lamentablemente el reemplazo de la motherboard es la solución última, ya que un conector de 32 pines hembra cuesta 2 dólares y hay que proveerse de gran aumento óptico y soldador miniatura, puesto que el conector no va soldado al plástico sino a unos pines especialmente instatalados para ese fin. Por otro lado, gracias por el part number de la mother, pero traerla a Argentina me costaría el doble y con los U$ 300 me compro una laptop usada en excelente estado, Por lo tanto agradezco el esfuerzo, pero no me sirve. También observo que HP (tengo 4 laptop) es para temblar con la posventa y urgentemente las pondré en venta para ser reemplazadas por Lenovo, que todavía me presta un apoyo técnico invalorable en mis otras CPU. Saludos cordiales.

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Unquillo Estudiante superior
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Ayuda con conector de teclado

Hola. Vivo en la misma ciudad de mi nickname, o sea Unquillo, Córdoba. Gracias por interesarte.

Rector Rector
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Ayuda con conector de teclado

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

 
 
GRUPO GALMES S.R.L.
LIBERTAD 38 
CORDOBA, X5000FGB 
3514265151

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