-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
el 22-05-2019 08:40 PM
Buenas tardes a todos, estoy buscando alternativas para potenciar mi portatil, por lo que lo he estado revisando y he notado que cuento con un puerto M.2 para la instalación de un SSD, razón por la cual estoy haciendo las cotizaciones de esta pieza, sin embargo no encuentro en la web de hp un link que me de seguridad de que tipo de disco M.2 ocupo, si un SSD Sata III o uno tipo PCI-E, les agradezco si pueden darme claridad en este asunto.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
22-05-2019 09:30 PM - editado 22-05-2019 10:04 PM
Hola @Ichigawa .
El ssd debe ser 2280 M.2 SATA-3.
En su equipo unicamente puede tener las siguientes configuraciones duales:
● 2-TB, 5400-rpm, 7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3 solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 7.2-mm hard drive + 256-GB, 2280 M.2 SATA-3 solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3 solid-state drive
SSD´S compatibles:
512-GB with TLC 763008-020
256-GB with TLC 760615-039
128-GB with TLC 759848-019
256-GB 865902-020
128-GB 827560-051
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
22-05-2019 09:30 PM - editado 22-05-2019 10:04 PM
Hola @Ichigawa .
El ssd debe ser 2280 M.2 SATA-3.
En su equipo unicamente puede tener las siguientes configuraciones duales:
● 2-TB, 5400-rpm, 7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3 solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 7.2-mm hard drive + 256-GB, 2280 M.2 SATA-3 solid-state drive
● 1-TB, 5400-rpm, 7.2-mm hard drive + 128-GB, 2280 M.2 SATA-3 solid-state drive
SSD´S compatibles:
512-GB with TLC 763008-020
256-GB with TLC 760615-039
128-GB with TLC 759848-019
256-GB 865902-020
128-GB 827560-051
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
el 22-05-2019 10:41 PM
Gold_ Master muchas gracias, mas claro imposible, ahora si puedo comprar con tranquilidad el ssd sin comprar erroneamente.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
el 23-05-2019 03:16 PM
De nada.
Saludos!
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
el 23-05-2019 04:25 PM
Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/cl-es/document/c05599246
Los únicos módulos que podrás instalar, si tiene el zócalo o socket, son de la marca confiable Crucial (by Micron) ...
- CT1000MX500SSD4
- Configuration ID: CT11459312
M.2/NGFF (2280) DOUBLE SIDED • 560MB/S READ, 510MB/S WRITE
- CT500MX500SSD4
- Configuration ID: CT11455689
M.2/NGFF (2280) SINGLE SIDED • 560MB/S READ, 510MB/S WRITE
Las otras marcas reconocidas por HP, son ... Western Digital (WD), SKhynix, Sandisk, Samsung, Kingston, Corsair.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Ayuda Hp Pavilion C15 CC502 la
el 23-05-2019 06:53 PM
Vaya, con esto me queda mas claro aún, muchas gracias de verdad, me han salvado a mi y a mi bolsillo
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad