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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda! Cómo contactar con el servicio técnico? Teclado y ratón no funcionan

el ‎14-03-2022 04:51 PM

Producto: HP Chromebook x360 - 14b-ca0000ns

Hola!

El Chromebook de mi hija no funciona bien.  Algunas teclas no devuelven el carácter que deberían. El botón ENTER no funciona. Los botes del ratón tampoco funcionan bien. En el colegio lo han reseteado pero el problema persiste. Me han dicho que contacte al servicio técnico de HP. Llamo a un número de teléfono 911362764 pero no hay manera de que te cojan el teléfono.  Aquí me quedo bloqueado.

 

Por favor alguien me puede ayudar?

 

Muchas gracias

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