cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
284
Reportar Mensaje

Aumento de RAM no reconoce carga de la bateria

ENVY m4-1050la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Aumenté la RAM de mi equipo agregando una RAM de 8 GB y ahora no enciende a menos que esté conectada, sí reconoce la cantidad total de GB, solo que la batería dice 83% (conectado).

 

Al regresarle su memoria anterior siguió haciendo lo mismo, pasaron 2 días utilizándola conectada siempre a la energía eléctrica, se instaló una actualización automática y cuando se reinició ya empezó a cargar la batería, la apagué y prendí solo con la batería y ya funcionó normal.

 

Ahora le volví a colocar la memoria de 8 GB y nuevamente hace lo mismo.

¿Qué debo hacer para que nuevamente reconozca la carga de la batería y no tenga que mantenerla conectada siempre?

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,694 12,826 21,178
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Aumento de RAM no reconoce carga de la bateria

Hola @IsaCruz 

 

Que tipo de memoria le pone a su equipo, es una DDR3-1600 Mhz de doble canal ? Esa seria la compatible con su equipo.

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03600883 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Aumento de RAM no reconoce carga de la bateria

Así es , es una kingston  Kvr16s11 de 8 gb, cumple con las especificaciones

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,694 12,826 21,178
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Aumento de RAM no reconoce carga de la bateria

pruebe a poner solo esa memoria, y quite la que tiene original su equipo, y si es posible indique cual es la memoria que trajo su equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación