Aumento de Memoria RAM

[CHB01]

Estimados, buenas noches.

Tengo desde hace un tiempo un Laptop HP original que venía de Fabrica con Windows 10, hace como un año por sugerencia de lla Fabrica hice el Up-Grade a Windows 11. Ha funcionado bien , pero está un poco más lento.

Tiene RAM original de 8 GB y quisiera saber si puedo hacer un aumento a 16 GB, agregando otra memoria igual o cambiarla por una nueva de 16 GB. 

También me gustaría saber de un Servicio Técnico Autorizado de la marca donde realizar el procedimiento y una aproximación del costo de ello en pesos chilenos. 

Eso sería lo consultado. 

Mi E-mail:  christian.holst.bollmann@gmail.com 

Muchas gracias por la información.

Atentamente Christian.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @CHB01 

el equipo tiene dos ranuras en una  ya tiene 8 GB de ram y la otra esta libre donde puede poner otros 8 GB para un total de 16 GB de ram del tipo DDR4-2400. HP No hace este servicio usted debe buscar un técnico de su confianza para que haga el cambio de la memoria es algo que dura unos 15 min.

[CHB01]

Estimado, muchas gracias por su respuesta, consultaré en un Servicio Técnico de Providencia. Saludos Christian.