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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook HP - 15-da0005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, compre una ram de 8gb ddr4 a 2400mhz para pasar de 4 a 8 gb, invetigue y mi procesador soporta hasta 8gb y 2400 y lo mismo mi placa base, pero almomento de ponerla en mi portatil no dio video y la tecla mayuscula parapadeaba, ademas probe la ram en otro portatil y funciono 

placa:  HP Model 84AB (U3E1)

procesador: intel(R) Pentium(R) Silver N5000 CPU @ 1.10GHz, 1101 Mhz, 4 procesadores principales, 4 procesadores lógicos

sistema operativo:  Windows 10 Home 

 

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Estimado @andrus1 

 

revise que la ranura este limpia, sople con aire los contactos y vuelva a poner, que marca de memoria esta usando ?


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es una kingston hiperx impact de 8gb ddr4 a 2400mhz

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Este debe ser el problema estas memorias basan su frecuencia en XMP, y no en JEDEC, y la bios de su equipo no es compatible con XMP . Y si compro alguna de las que están en este link ninguna tiene frecuencia a 2400

 

Memoria Kingston FURY™ Impact DDR4 SODIMM – 8GB-64GB 2666MT/s-3200MT/s - Kingston Technology


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Hay alguna forma de adaptarla para no tener que comprar otra? Y si no se puede, cuál le podría comprar?

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no hay forma, pero puede preguntar la vendedor si se la cambia por una memoria normal que no use el perfil XMP, si debe comprar otra se debe fijar en eso que no use perfil XMP.


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