Aumentar o cambiar ram? Victus Gaming Laptop 15-fb1008la

[Potatosalad]

Muy buenas comunidad! me llamo José y soy nuevo aquí, quería saber si hay posibilidad de cambiar o aumentar la ram por mi cuenta sin tener que acudir a un servicio técnico o perder la garantía, cabe señalar que tengo experiencia cambiando ram y todo lo que tiene que ver con el hardware del equipo, pero todas las empresas tienen sus diferentes políticas, por lo tanto esa es mi duda. Saludos cordiales!

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Potatosalad 

soporta 64 GB de ram del tipo DDR5-4800, usted puede cambiar la memoria , pero si daña el equipo al abrir pierde la garantía, luego debe conservar las partes que cambie durante toda la garantía ya que si necesita hacer uso de la garantía debe entregar el equipo tal como fue vendido .

[Potatosalad]

Muchas gracias por su respuesta, aunque comprobé que este modelo en específico soporta 32 gb, lo comprobé con el comando "wmic memphysical get maxcapacity"

[resistencia]

De nada.

puede llegar al los 64 Gb , ese comando me da mucha risa porque todos lo usan y ni si quiera logra ver los equipos que tiene una sola ranura  para memorias , yo tengo un Zbook Power G7, ese comando también da 32 GB  y el manual de servicio de mi equipo indica que soporta 64 GB , use ese comando solo como  para información .y uselo de la forma correcta que es :

wmic memphysical get maxcapacityEX

Win32_PhysicalMemoryArray clase - Win32 apps | Microsoft Learn

la Ex al final indica que debe leer el la tabla SMBIOS y algunos fabricantes alli ponen las restricciones y tipo memorias que usa la placa, lamentablemente la mayoría de los fabricantes no ponen nada no les importa dar esa información .

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MaxCapacity

Tipo de datos: uint32

Tipo de acceso: solo lectura

Calificadores: EN DESUSO, MappingStrings ("SMBIOS| Tipo 16| Capacidad máxima")

Use la propiedad MaxCapacityEx en su lugar.

Este valor procede del miembro Capacidad máxima de la estructura Matriz de memoria física en la información de SMBIOS.

Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Vista: tamaño máximo de memoria (en bytes) instalable para esta matriz de memoria determinada. Si el tamaño es desconocido, a la propiedad se le asigna un valor de 0 (cero).

MaxCapacityEx

Tipo de datos: uint64

Tipo de acceso: solo lectura

Calificadores: MappingStrings ("SMBIOS| Tipo 16| Capacidad máxima extendida"), unidades ("kilobytes")

Tamaño máximo de memoria (en kilobytes) instalable para esta matriz de memoria determinada. Si el tamaño es desconocido, a la propiedad se le asigna un valor de 0 (cero).

Este valor procede del miembro Capacidad máxima extendida de la estructura Matriz de memoria física en la información de SMBIOS.

[Potatosalad]

Lo hice y me sigue apareciendo 32 gb, puse el ex como me indico estimado. De todas formas en el manual también me indica que su máximo es 32 gb. De antemano muchas gracias por resolver las dudas