Aumentar memoria ram

[alex980]

buenas, tengo una duda
quisiera saber si en mi laptop cabe la posibilidad de aumentar la memoria tan almenos con 8 Gb ya que solo contiene un slot de memoria y también saber que memorias son compatibles para mi equipo

También si se puede hacer dicho aumento en una sucursal de HP. los datos que tengo de la ram son: 4 Gb marca samsung SODIMM a 2400 MHz
mi laptop es una HP 14-CK0003La

[Jesus_Lozano117]

En el equipo lo maximo de memoria es de 8gb DDR4-2400

Alguna tienda Hp store en efecto podria orientarte con sucursal o centro de servicio

[resistencia · Accepted solution]

Estos equipos algunos segun el procesador bienen con 2 slot , el suyo probablemente no tiene un procesador de 7 th u 8 Th generacion por eso vino con un slot.

Si usted va un representate HP y desea una de  8 GB el numero de aprte es el siguiente :  862398-855

con ese numero de parte le dan la memoria indicada para su equipo, tambien usando ese numero de parte podra conseguir en internet una que sea compatible (Amazon, mercado libre ,etc)

[alex980]

Muchas gracias por su respuesta, en estos días buscare una sucursal donde me puedan atender.
Pero en cuanto al procesador esta laptop tiene un Intel Celeron N4000 con gráficos UHD 600 pero no sabría decir a que generación pertenece y no se identificarlo, si me dijeran aparte la generación de este procesador seria muy bien recibida.
En todo caso gracias.

[resistencia]

no corresponde a esa generacion de procesadores,  mencionado antes lamentablemente.

One memory module slot (Intel Pentium and Celeron processors)

DDR4-2400 Dual Channel Support
Supports up to 8 GB of system RAM in the following configurations:
● 8192 MB (8192 MB×1)

● 4096 MB (4096 MB×1)

aqui le dejo el link del manual de servicio de su equipo para que lo tenga de referencia para otras actualizaciones que desee hacer a su equipo

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146800