Aumentar memoria ram

[Ángel_andro]

Buen día, requiero aumentar la memoria ram de mi dispositivo pues los 8 GB (2 módulos de 4gb) que viene con el equipo me es algo insuficiente para la cantidad de ram que tiene mis preguntas son:

1 ¿Qué tipo de memoria es compatible con mi equipo?

2._ ¿Perderé la garantía si le hago una actualización?

3._ ¿Es posible tener en un slot 4gb y 16 en el otro?

Por último, me gustaría pedir recomendaciones de memorias ram compatibles y dónde adquirirlas. 

De antemano, muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @Ángel_andro 

El equipo soporta hasta  16 GB dev ram del tipo DDR4-3200 según el manual de servicio 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06638088 

Distribuidos los modulos como sigue:

● 16 GB (8 × 2)
● 12 GB (8 + 4)
● 8 GB (8 × 1) or (4 × 2)

Ahora Crucial que es un proveedor de confianza de HP, indica que puede soportar  64 GB

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-omen-15-en0001la 

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https://support.hp.com/uy-es/product/omen-15-en0000-laptop-pc-series/32827270/model/35801166/documen... 

HP recomienda comprar memoria directamente a HP, a un distribuidor autorizado de HP o a un proveedor de repuestos de confianza como Crucial.

Muchos proveedores de repuestos se asocian con HP para sugerir la memoria correcta para el modelo de su equipo. Antes de comprar memoria, asegúrese de saber la cantidad que necesita y el tipo de memoria compatible con su equipo.

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sobre tener 4 Gb  + 16 GB, esto no es recomendado aunque puede funcionar , no va tener el doble canal activado .

La garantia no la pierde  sino daña el equipo al abrir, ademas debe conservar vlas partes originales ya que si necesita de la garantia debe entregar el equipo tal como fue vendido.

[Ángel_andro]

Hola, muchas gracias por la información sin embargo, si crucial dice 64 GB y el manual 16 GB ¿Cuál es el correcto? 

[resistencia · Accepted solution]

por lo general Crucial maneja información mas detallada de los equipos yo me inclino por lo que suguiere Crucial, muchos usuarios han seguidos las recomendaciones y va bien.

De todas maneras si usted abre el powershell como administrador y tipea:

wmic memphysical get MaxCapacity, MemoryDevices

le indica lo maximo que soporta el equipo "según windows".