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Resuelto!
Hola compañeros, buen dia.
Necesito su ayuda en este tema:
Quiero aumentar la memoria RAM de mi computadora HP 240 G6 y consegui una de 4G con las mismas especificaciones, asi que quisiera saber si es compatible con el equipo (adjunto foto de la memoria).
Ademas desarme el equipo para ver como instalarla pero al revisar no encontre ningun espacio para insertar una nueva memoria, solo veo el que esta ocupado por la RAM de fabrica, asi que quisiera saber como es posible colocarle la nueva RAM. (Adjunto foto).
Agradezco su ayuda compañeros.
Resuelto!
Su equipo debe tener un Intel Celeron por tal motivo solo tiene disponible un slot para aumentar la memoria a maximo 8 GB
DDR3L-1600 single channel support √
Supports up to 8 GB of system RAM in the following configurations: √
● 8192-MB total system memory (8192×1) √
● 4096-MB total system memory (4096×1) √
● 2048-MB total system memory (2048×1)
El manual de servicio lo puede encontrar aqui.
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485574
No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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No se debe suponer, sino preguntar, ni proporcionar, datos incompletos. Para evitar esto ...
¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el N° de Producto (P/N°), que tiene, tu ordenador ?.
Es cierto que se puede definir que tiene módulo de memoria, según lo que enviáste en la imagen, como no se sabe cuál es el procesador que tiene, no se puede determinar la cantidad exacta.
Puedes ver, como determinar los datos solicitados, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c00221735
Nota : Para el módulo de memoria que has enviado, el N° de Parte de HP, es ...
| 691740-005 | 4GB, 1600MHz, PC3L-12800, DDR3 small outline dual in-line memory module (SODIMM) |
Las marcas reconocidas, son ... ADATA, Samsung, Crucial (by Micron), Elpida, Nanys, Corsair, Kingston, SKhynix, etc ...
Resuelto!
Bueno basta ver la foto q tiene un solo slot o es que porque te de el número de modelo va parecer otro slot de la nada ?
Al tener solo solo un slot y viendo el manual se refiere al intelectual Celeron sino estuviera así especificado en el manual entonces si te doy el derecho a la duda
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@Ulises_Chr2002 tal como se lo han comentado con anterioridad, el equipo soporta como máximo 8 gb de ram,tiene un slot.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 693374-005
● 4 GB 691740-005
La memoria ram puede ser de cualquier marca pero debe ser 1600MHz, PC3L-12800, DDR3.
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
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Soporte Técnico HP
Resuelto!
Obviamente el único valor que da la certeza que tu ordenador tiene solamente un slot o zócalo para alojar módulo de memoria, es el N° de Serie de tu ordenador.
Si te fijas en la guía de Partsurfer, incluyendo el N° de Producto (P/N), te dá las siguientes posibilidades ...
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=1ZQ54LA
Y si lees, lo que escribí en mi anterior post ...
Lee, en Configuraciones, desde ... https://support.hp.com/ar-es/product/hp-240-g6-notebook-pc/15932861/document/c05515949#AbT6
Resuelto!
@Ulises_Chr2002 ya se le ha brindado la informacion correcta 
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