Aumentar la memoria Ram laptop hp 14-cm1023la

[ElBoina]

Acabo de comprar este portatil hp 14-cm1023la, es bastante nuevo y no hay mayor informacion, me preguntaba si es posible aumentar la ram de 4gb que trae, mediante una segunda ram, mas concretamente si tiene otro slot libre y aprovechar el dual channel para el Ryzen 3 3200u que lleva.  Del mismo modo quisiera saber si tiene algún puerto sata interno para incorporar un disco extra, ya que este modelo trae una ssd m2 de 120 gb.  Gracias de antemano

[GOLD_MASTER]

Hola @ElBoina .

Así es, no hay información por el momento para su equipo al alcance de los usuarios.

Soporta como máximo 16 gb de ram en la siguiente configuracion (8192 MB × 2) .

Tiene dos ranuras.

Memorias ram compatibles:

8 GB 862398-855
4 GB 862397-855

La memoria ram debe ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM

Puede conseguir cualquier memoria ram desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

[Maké]

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-14-cm1000-Laptop-PC/26210367/model/27131743?jumpid=reg_r1002...

Las especificaciones, son ... https://support.hp.com/co-es/document/c06364912

Tiene, Motherboard ...

• Part No: L46791-601
• Description: MOTHERBOARD UMA Ryzen3 3200U WINDOWS
• Rohs: Compliant/Exempted

UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene la gráfica integrada (soldada), al Motherboard y no se puede reemplazar.

Utiliza, módulo de memoria ...

• Part No: 862397-855
• Description: 4GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM
• Rohs: Compliant/Exempted

Tiene, procesador … https://www.amd.com/en/products/apu/amd-ryzen-3-3200u

Admite, dos módulos de memoria RAM, de 12Gb. a 16Gb., según ...

• Part No: 862398-855
• Description: 8GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM
• Rohs: Compliant/Exempted

Las marcas reconocidas son … ADATA, SKhynix, Samsung, Corsair, Kingston, Crucial (by Micron), Elpida.

[resistencia]

Hola @ElBoina 

Su equipo soporta hasta 16 GB ram memoria 

Descripción

Procesador:

• Marca del Procesador: AMD
• Modelo: Ryzen 3
• Versión: Ryzen 3-3200U
• Velocidad: 2.6 Ghz – 3.5Ghz

Memoria RAM:

• Capacidad: 4GB
• Tipo: DDR4
• Bus: 2400 Mhz
• No. Memorias: 1
• No. Soportado: 2
• Max. Soportado: 16GB

Disco Duro:

• Capacidad de SSD: 128GB

Sistema Operativo:

• Versión: Windows 1o Home
• Idioma: Español
• Bits: 64 bits

Pantalla:

• Tamaño: 14″
• Tipo: WLED
• Resolución: 1366 x 768

Teclado:

• Idioma: Español

Color del Equipo:

• Color: Gris/Negro

Tarjeta de Video:

• Marca: AMD
• Modelo: Radeon Vega 3 (Integrada)
• Capacidad: 1.5GB

WebCam:

• Delantero: Cámara HD HP TrueVision con micrófono digital integrado

Batería:

• Celdas: 3
• Material: Iones de Litio

Bluetooth:

• Versión:  4.2

Wi-Fi:

• Protocolo: 802.11b/g/n

Puertos Externos Disponibles

• 2 USB 3.1 Gen 1 (solo transferencia de datos)
• 1 USB 2.0
• 1 HDMI 1.4b
• 1 RJ-45
• 1 combinación de auriculares y micrófono

[GOLD_MASTER]

desconozco si kemik.gt ofrece información adecuada, pero me surge la duda aun porqué Hp no sube la información necesaria de ese equipo directamente desde su pagina.

[resistencia]

Hola @GOLD_MASTER  el manual esta aquí, y soporta los 16 GB, hice referencia a esa pagina solo para poner  en resalto las características del equipo 😉:

DDR4-2400 dual channel support (Ryzen processors)

Supports up to 16 GB of system RAM in the following configurations:
● 16384 MB (8192 MB × 2)
● 12288 MB (8192 MB × 1 + 4096 MB × 1)
● 8192 MB (8192 MB × 1 or 4096 MB × 2)
● 4096 MB (4096 MB × 1)

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245114 

[Maké · Accepted solution]

El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, para tu ordenador, es … http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245114

Allí podrás observar que admite 16Gb.(2x8Gb.) de memoria.

También conjuntamente con el SSD de 128Gb., puedes instalar un HDD o SSD SATA III 2,5" en Almacenamiento Dual.

Las marcas reconocidas para los SSD SATA III 2,5", son ...

Crucial (by Micron) MX500/BX500.

Kingston A400/UV500.

Samsung EVO850.

[resistencia]

Hola @ElBoina 

le hago notar  que su equipo trabaja con  el dual almacenamiento  también con un disco de 256 PCie NVMe de 256 GB que son los mas rápidos y indicados para su equipo:

256 GB PCIe solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive

256 GB, PCIe, NVMe L23224-001

Estos discos le darán la mayor velocidad posible a su equipo permitiendo una lectura sobre los 2000 MB/s conta los 520 MB/s del disco que le fue recomendado, como vera la diferencia de velocidad es de 4 veces mas y su equipo entonces si que puede ir fluidamente al aumentar la memoria sin origina cuellos de botellas. Creo que valen la pena porque la inversion quizás sea de unos 20 dólares mas sobre un disco M.2 SATA-3