cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
31
Reportar Mensaje

Arranque Bloqueado por contraseña de BIOS

HOLA  consulta técnica sobre como resolver un problema con la contraseña del Bios que obviamente le pusieron una por error y no se recuerdan cual. 

el arranque del sistema por lo cual esta bloqueado.

ya introducimos algunos códigos que se generan en algunas paginas de contraseñas BIOS.  pero no resulta. 

y la desarmamos para buscarle la batería que usa para ese fin y pues en este modelo sencillamente no la encuentro. el modelo es el siguiente:HP Notebook - 14-cm0003la

y lo que quisiera saber es si de forma manual se puede resetear y específicamente en este modelo, pues como se ejecuta si no le veo dicha batería. 

gracias.  alguna idea seria genial ,  porque ya estoy bloqueda yo tambien. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,148 6,054 13,132
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Arranque Bloqueado por contraseña de BIOS

Hola @Abi1988 .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación