-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Apagones repentinos
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Apagones repentinos
el 21-03-2023 06:03 PM
Hola a todos, me contacto porque ultimamente he tenido ciertos problemas con mi PC, resulta que estoy trabajando o jugando en el y de repente el se apaga (O mejor dicho, entra en estado de suspención), ultimamente he notado que la bateria ya no da mas por lo que todo el tiempo lo tengo conectado, pero ahi va mi duda. Ya que el lleva ya varias semanas con la bateria descompuesta pero hasta ahora no me habia empezado a fallar ya que si lo tengo conectado el no tendria por que apagarse. Agradeceria cualquier ayuda posible ya que es bastante molesto.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Apagones repentinos
el 22-03-2023 12:23 PM
Estimado @XDanielX
Verifique si cuando entra en suspensión, la luz del jack del cargador cambia de color de blanco a naranja. Verifique si la temperatura del equipo no esta superando los 95 grados cuando sucede eso.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Apagones repentinos
el 22-03-2023 01:48 PM
Hola, si, efectivamente cuando el dispositivo entra en estado de suspensión la luz del jack de carga cambia a color naranja, unos 5 segundos despues vuelve a ponerse en blanco.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Apagones repentinos
el 22-03-2023 02:15 PM
Pruebe a conectar el cargador a una toma de corriente directamente a la pared, sin pasar por regletas ni protectores dce corriente.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Apagones repentinos
el 22-03-2023 02:31 PM
El cargador está conectado directamente a la pared, nunca uso regletas u algún otro tipo de herramientas.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad