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HP Pavilion G4-1388LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenos días.

 

Tengo un portatil HP Pavilion G4-1388LA con Windwos 10 64 bits.

 

A veces le da por prender. Que puede ser?

 

Cuando prende, dura 2 horas y se apaga solo. Que puede ser?

 

Al usarlo, se pone sobrecaliente, casi que quema. Que se puede hacer?

 

Gracias por su pronta rtespuesta.

 

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Hola @willy1 

 

Probablemente es que llega a la temperatura de 100 grados y el sistema por proteccion apaga el equipo.

 

Intente no usar el equipo sobre las rodillas o superficies que puedan tapar las rejillas de ventilacion.

 

Quizas tambien debera hacer una mantenimiento del equipo limpiando por dentro ventiladores , disipadores de calor y cambiar pasta termica del CPU.

 

lea el siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c01710035


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Hola.

 

Hace algun tiempo me paso lo mismo. Le mande a hacer mantenimiento, le quitaron todo el mugre y le cambiaron la pasta termica. Aun así más adelante, persistia el sobrecalentamiento, volvi y le hicieron el mantenimiento, y hasta hoy sigue el sobrecalentamiento. No existe otra opción para evitar éste, cambiar el procesador, la board u otro dispositivo?

 

Gracias.

 

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Hola @willy1 

 

Por lo genewral a veces ayuda actualizar el BIOS, pero ya pienso que su BIOS esta actualizado porque la ultima version data del 2013.

 

Quizas la pasta terminca no sea la adecuda,  por ejemplo una de las mejores es pasta arctic mx 4, claro no todos los tecnicos usan esa por su costo etc...

 

Quizas sea tambien el momento de cambiar el ventilador con el tiempo tampoco gira a su maxima velocidad.

 

Cambiar procesador , placa madre es costoso y  pienso que poniendo unos dolares mas tiene un equipo mas nuevo y moderno, por eso no le recomiendo hacer cambios de ese tipo.


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