Amplicion de memoria del producto 6R3V1LA, HP Pavilion Laptop 15-eg0500la

[HEDACO]

Cordial saludo

 Compre un HP Pavilion Laptop 15-eg0500la, 6R3V1LA

Me gustraia saber hasta que cantidad soporta y se le puede ampliar la memoria ram a mi nuevo notebook y cuales son las caracteriticas de la Ram. (cuantos slots tiene?)

Tambien me gustaria saber si se le puede instalar otro ssd y que puerto tiene (sata o m.2) para esto y si es así cual seria los accerios a comprar para instalarlo.

Muchas gracias

[Nicool]

Hola !

@HEDACO

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @HEDACO 

Este equipo soporta 32 GB de ram del tipo DDR4-3200 de 1.2 volts. Sobre el disco lamentablemente solo tiene la ranura actual la cual puede cambiar por un disco mas grande de 1 Tb, 2 TB, etc... pero no puede poner ningún disco secundario tipo SSd de 2.5 " ni M.2.

puede ver el siguiente video que es la serie de su equipo

https://youtu.be/HQRZ0RFoliU