-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Ampliar memoria RAM
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 06:48 PM
Hola, está Notebook puede ampliarse la memoria RAM? El modelo es este: Hp Envy X360 13-ay0103la Ryzen 3 8gb Ram 256gb.
Gracias por la ayuda!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
13-02-2021 08:35 PM - editado 13-02-2021 08:36 PM
Si claro , usted puede usar un disco USB externo si desea sin problemas, tambien si su disco actual no tiene mucha capacidad puede cambiarlo por un M.2 NVMe de 1 Tb o mas si desea, y quitar el que tiene actualmente, luego es solo instalar nuevamente el sistema operativo que puede bajar desde la nube de HP en una unidad USB , siguiendo los pasos del siguiente enlace
https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674
E instalar nuevamente el sistema operativo asi tiene un disco interno con mayor capacidad
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
13-02-2021 06:50 PM - editado 13-02-2021 06:52 PM
Estimado @Jamgu
lamentablemente no estos equipos tiene la memoria solada a la placa madre. Se vende en dos configuraciones 8 GB y otros con 16 GB
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06618429
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
13-02-2021 06:54 PM - editado 13-02-2021 07:01 PM
Hola @Jamgu .
Lamentablemente no es posible que pueda sustituir o actualizar la memoria ram de 8 gb que lleva su equipo, ya que su tarjeta madre es On-board y esto significa que la ram está incorporada a la placa.
L94489-601 | MOTHERBOARD UMA RYZEN3 4300U 8GB WIN |
La inversión de una tarjeta madre puede resultar alta aunque la decisión final es suya, sin embargo si usted busca tener un mayor rendimiento en su equipo, puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 06:57 PM
para darle mas informacion usted solo cambiando la tarjeta madre por el siguiente modelo puede tener 16 GB al maximo
Equipped with an AMD Ryzen7 4700U processor and 16 GB of system memory L94491-601
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 07:49 PM
Para finalizar y no molestar más: es una Notebook que quiero adquirir, es para uso docente (Dar clases) y para uso estudiante universitario, además de alguna edición se video (Aficionado) . Que estimaciones de duración cree que puede tener ( en tiempo antes de renovar) ? Tengo una HP que adquirí en 2011 y ya funciona muy lento, casi q no puedo usarla, este es el modelo de la misma, ( hp g42-460la) y fue de maravilla hasta hoy
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 07:53 PM
Si se refiere al modelo de su consulta es un buen equipo y rapido que va durar varios años.
Ahora si desea g42-460la, información sobre este , la posiblidad es que ele cambie el HDD por un SSd de 2.5"eso le va dar mucha velocidad y podrá usar con tranquilada para todas esas tareas programadas que desea por un buen tiempo
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 08:10 PM
Veo que la tampoco trae conexión HDMI. Cómo hago para conectar a un proyector?
Se puede almacenar en un disco externo?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 08:22 PM
Estos equipos tiene el puerto USB-C que es DisplayPort, solo debe comprar un cable de USB-c a HDMI, tambien el puerto es Power Delivery, esto quiere decir que puede cargar el ordenador por el puerto USB-C, o usar un powerbank de una potencia minima de 95 watt
Puertos externos | Velocidad de señalización de 10 Gbps de 1 USB SuperSpeed Type-C® (USB Power Delivery, DisplayPort™ 1.4, HP Sleep and Charge); Velocidad de señalización de 5 Gbps de 1 USB SuperSpeed Type-A (HP Sleep and Charge); Velocidad de señalización de 5 Gbps de 1 USB SuperSpeed Type-A; 1 pin de CA inteligente; 1 combinación de auriculares y micrófono |
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
el 13-02-2021 08:30 PM
Perdón por mi ignorancia, y vuelvo a preguntar: puedo conectar un disco rígido externo para almacenar?
Gracias Resistencia!!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Ampliar memoria RAM
13-02-2021 08:35 PM - editado 13-02-2021 08:36 PM
Si claro , usted puede usar un disco USB externo si desea sin problemas, tambien si su disco actual no tiene mucha capacidad puede cambiarlo por un M.2 NVMe de 1 Tb o mas si desea, y quitar el que tiene actualmente, luego es solo instalar nuevamente el sistema operativo que puede bajar desde la nube de HP en una unidad USB , siguiendo los pasos del siguiente enlace
https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674
E instalar nuevamente el sistema operativo asi tiene un disco interno con mayor capacidad
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución