Ampliar memoria RAM para un notebook HP 14-an003la

[andressepulveda]

Hola, espero que me puedan ayudar. Me compré un HP 14-an003la y voy a necesitar ampliar la memoria RAM de 4 GB con que venía a 8 GB o 12 GB (si es posible). Según Windows 10 la velocidad de la tarjeta de RAM es de 1600Mhz y tiene usada 1 de 2 ranuras. Mi consulta es... efectivamente ¿cuántas ranuras tiene este equipo para las memorias RAM? Lo otro es ¿hasta qué cantidad de memoria soporta este tipo de equipo?

Si alguien tuviera un manual de este equipo sería ideal para mí para poder tener más información.

Muchas gracias.

[Maké · Accepted solution]

Tu ordenador, es ...

Product Number: V7S02LA
Description: HP Notebook - 14-an003la (ENERGY STAR) 

Salió, de fábrica, con ...

• Part No: 691740-005
• Description: 4GB, 1600MHz, PC3L-12800, DDR3 dual in-line memory module (DIMM)
• Rohs: COMPLY_2.07

 

Tiene, Motherboard ...

• Part No: 858043-601
• Description: MOTHERBOARD UMA A6-7310 WIN
• Rohs: COMPLY_2.07

UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene la gráfica integrada (soldada), al Motherboard y no se puede reemplazar.

Tiene, dos ranuras (socket's), para la memoria, pudiendo instalar, dos (2) de 4GB para llegar, a un máximo, de 8GB. o una de 8GB. de las siguientes especificaciones ... 

• Part No: 693374-005
• Description: 8GB, 1600MHz, PC3L-12800, DDR3, dual in-line memory module (DIMM)
• Rohs: COMPLY_2.07

Tiene, Manual de Mantenimiento ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05227925

[andressepulveda]

Muchas gracias por la respuesta y todas las especificaciones que me proporcionaste. Es información muy valiosa para poder ampliar mi notebook.

¿Sería posible instalarle una tarjeta de 8GB y conservar la de 4GB para llevarlo a 12GB de RAM? ¿Soportaría esa cantidad de RAM?

Muchas gracias.

[Maké]

No está claro, en las Especificaciones Técnicas, pero, con el procesador, que tiene, no creo, que puedas instalar, 12GB.

No obstante, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, para preguntar, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[andressepulveda]

Gracias por todo Maké.