cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
1.235
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar memoria RAM del modelo 14-dq1038wm

Hp 14-dq1038wm

Hola a toda la comunidad me gustaría saber si es posible  ampliar la memoria RAM de la notebook y hasta cuanto sería posible hacerlo. Gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar memoria RAM del modelo 14-dq1038wm

Hola.

 

¡IMPORTANTE! Este documento está destinado al servicio autorizado de HP
solo proveedores.

 

En el manual tiene todas las instrucciones  Maintenance and Service Guide. Memoria Dos ranuras SODIMM, no accesibles para el cliente o actualizables. Eso significa que no tiene puertas de acceso o puede haber piezas soldadas como una gpu o el procesador etc o es complicado de hacer o podría averiar algún componente, podría ser necesario que lo haga un técnico, dicho esto revise el manual y sopese si esta a su alcance en poder hacer la actualización. Paginas 14/16/ 30.

 

Antes de quitar los módulos de memoria, siga estos pasos:
1. Prepare la computadora para el desmontaje (Preparación para el desmontaje en la página 26).
2. Retire la cubierta inferior (consulte Cubierta inferior en la página 27).
3. Retire la batería (consulte Batería en la página 29).

 

Actualización de la memoria (RAM)

 

 

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar memoria RAM del modelo 14-dq1038wm

Hola.

 

Soporte para Ordenador portátil HP 14-dq1038wm (7ZU89UA)

HP Notebook 14-dq1038wm Product Specifications

 Guía del usuario

Maintenance and Service Guide

 

Product number
7ZU89UA
Product name
HP Notebook 14-dq1038wm
Microprocessor
Intel® Core™ i3-1005G1 (1.2 GHz base frequency, up to 3.4 GHz with Intel® Turbo Boost Technology, 4 MB cache, 2 cores)

 

Memory Two SODIMM slots, not customer accessible or upgradeable


Intel Core and Pentium Gold 5404U and 4417U processors
DDR4-2400 dual-channel support (DDR4-3200 bridge to 2666, DDR4-2666 downgrade to DDR4-2400)
Supports up to 16 GB maximum system memory in the following conƭgurations:

● 16 GB (8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)
● 4 GB (4 GB × 1)
Pentium Silver N5000 and Celeron N4000 processors
DDR4-2133 dual channel support (DDR4-3200 bridge to 2666, DDR4-2666 downgrade to DDR4-2133)
Supports up to 8 GB maximum system memory in the following conƭgurations
● 8 GB (8 GB × 1)
● 4 GB (4 GB × 1)



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar memoria RAM del modelo 14-dq1038wm

Hola perdona por molestar sigo con la duda si se puede poner una adicional, por que tiene dos slots, no me importa abrirla, ni la garantía

Disculpa por las molestias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar memoria RAM del modelo 14-dq1038wm

Hola.

 

¡IMPORTANTE! Este documento está destinado al servicio autorizado de HP
solo proveedores.

 

En el manual tiene todas las instrucciones  Maintenance and Service Guide. Memoria Dos ranuras SODIMM, no accesibles para el cliente o actualizables. Eso significa que no tiene puertas de acceso o puede haber piezas soldadas como una gpu o el procesador etc o es complicado de hacer o podría averiar algún componente, podría ser necesario que lo haga un técnico, dicho esto revise el manual y sopese si esta a su alcance en poder hacer la actualización. Paginas 14/16/ 30.

 

Antes de quitar los módulos de memoria, siga estos pasos:
1. Prepare la computadora para el desmontaje (Preparación para el desmontaje en la página 26).
2. Retire la cubierta inferior (consulte Cubierta inferior en la página 27).
3. Retire la batería (consulte Batería en la página 29).

 

Actualización de la memoria (RAM)

 

 

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación