Ampliar la memoria

[Alexis12]

Agradeceré me indiquen hasta cuantos gigas puedo ampliar mi memoria hoy de 4 gigas, tipo de memoria cuantos slot tiene favor la mayor información para realizar el aumento de memoria gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @Alexis12 .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
   Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
   El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
   

[Alexis12]

Producto HP Laptop 14-cf0xxx

Numero de Serie : ***bleep***

Numero de Producto :3PY39LA#AKH

Windows 10 de 64 bits

Hoy tiene 4 GB de memoria

Gracias por la pronta respuesta

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

@Alexis12 

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
4 GB 862397-859
8 GB 862398-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.