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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ampliar la memoria (RAM), HP Notebook - 15-da0013la

HP Notebook - 15-da0013la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados,

 

Quisiera saber que tipo de memoria RAM y cual es la cantidad máxima de memoria RAM admitida para instalar en mi equipo.

 

Nombre del producto:  HP Notebook - 15-da0013la

Numero del producto: 3PX38LA

Placa : HP 84A7 80.31

 

Gracias por su colaboración,

6 RESPUESTAS 6
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Ampliar la memoria (RAM), HP Notebook - 15-da0013la

Todo depende del procesador que tenga su equipo si es Intel Core soporta hasta 16 GB si es Intel Pentium hasta 8 GB.

 

Manual de servicio es:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959

 

1.png


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Ampliar la memoria (RAM), HP Notebook - 15-da0013la

Hola @Raul2407 .

Soporta como máximo 16 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8 GB 862398-855
4 GB 862397-855

 

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero deben ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

 

  1. Si necesita quitar la memoria existente antes de instalar la memoria nueva, abra los sujetadores que sostienen el módulo hacia afuera para liberarlo y luego sujete el módulo por los bordes laterales para extraerlo.
    Cómo liberar el módulo de memoria
       ATENCIÓN: 
    Para evitar daños al módulo de la memoria, no toque los contactos de metal.
  2. Coloque los módulos de memoria que saque en una bolsa antiestática para protección.
  3. Sosteniendo la memoria nueva por los bordes laterales, con cuidado, inserte el módulo de la memoria inclinado en la ranura.
    Insertar el módulo de la memoria en la ranura
  4. Suavemente, pero con firmeza, presione el módulo hasta que se asiente en su lugar. Los sujetadores harán “clic” cuando la memoria esté colocada correctamente.
    Presionar el módulo de la memoria para ajustarla en su lugar
  5. Vuelva a instalar la cubierta del compartimento del módulo de la memoria.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
  7. Vuelva a colocar la batería de la notebook.
  8. Encienda la notebook para completar la configuración de la actualización de la memoria.

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


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Ampliar la memoria (RAM), HP Notebook - 15-da0013la


@resistencia  ha escrito:

Todo depende del procesador que tenga su equipo si es Intel Core soporta hasta 16 GB si es Intel Pentium hasta 8 GB.

 

Manual de servicio es:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959

 

1.png


Gracias por responder y por el manual de servicio, y si el procesador de mi equipo es Intel Core i7-8550U.

Saludos,

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Ampliar la memoria (RAM), HP Notebook - 15-da0013la


@GOLD_MASTER  ha escrito:

Hola @Raul2407 .

Soporta como máximo 16 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8 GB 862398-855
4 GB 862397-855

 

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero deben ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

 

  1. Si necesita quitar la memoria existente antes de instalar la memoria nueva, abra los sujetadores que sostienen el módulo hacia afuera para liberarlo y luego sujete el módulo por los bordes laterales para extraerlo.
    Cómo liberar el módulo de memoria
       ATENCIÓN: 
    Para evitar daños al módulo de la memoria, no toque los contactos de metal.
  2. Coloque los módulos de memoria que saque en una bolsa antiestática para protección.
  3. Sosteniendo la memoria nueva por los bordes laterales, con cuidado, inserte el módulo de la memoria inclinado en la ranura.
    Insertar el módulo de la memoria en la ranura
  4. Suavemente, pero con firmeza, presione el módulo hasta que se asiente en su lugar. Los sujetadores harán “clic” cuando la memoria esté colocada correctamente.
    Presionar el módulo de la memoria para ajustarla en su lugar
  5. Vuelva a instalar la cubierta del compartimento del módulo de la memoria.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
  7. Vuelva a colocar la batería de la notebook.
  8. Encienda la notebook para completar la configuración de la actualización de la memoria.

 

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Gracias por tu respuesta @GOLD_MASTER,

Podrias recomendarme alguna marca y modelo en especial?

 

saludos,

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Ampliar la memoria (RAM), HP Notebook - 15-da0013la

por lo general cualquier marca conocida va bien, ejemplo AData, Micron (crucial), Samsung, etc...

 

pero si desea tener las mismas marca que tiene su equipo , basta con abrir el programa HP Support Assistant y alli donde muestra su equipo, clique en especificaicones y le mostrara la marca y memoria que tiene su equipo.


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@Raul2407 le recomiendo Kingston e Hinyx.


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