cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 6
74
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

14-dk1508la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar la laptop  hp14-dk1508la, procesador ryzen 3 3250u con Unidad de estado sólido PCIe® NVMe™ M.2 de 256 GB, 8 GB de ddr4.

Quisiera ampliar el almacenamiento con M.2, pero no sé si tiene slot disponible para ello. No encuentro manuales ni nada que lo mencione (si hay algún manual, agradecería si me lo comparten, por favor). Si no tiene slot disponible, que otra opción tengo para un almacenamiento rápido? Mil gracias por su ayuda!

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
65,792 6,604 14,018
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

@HugoLara24 .

Si equipo cuenta con una ranura para SSD de 2280 y un puerto SATA donde va colocado el disco duro o bien puede colocar un SSD SATA 3 de 2,5".


@HugoLara24  ha escrito:

Estimado Gold_Master, mil gracias por la información y la rapidez!

Sólo para ver si entendí:

 Sólo hay un slot para SSD y como ése slot ya está ocupado actualmente con el SSD de 256 GB de fábrica, sólo me queda agregarle el hard drive de 1 TB de 5400 rpm. Si es así, este disco duro lo puedo agregar de manera interna, es decir, tiene el espacio de 2.5?


 

Puede agregar otro SSD pero debe ser en el puerto sata y no en una ranura con espacio para otro tipo de SSD que son mas compantes y con otras dimensiones.




@HugoLara24  ha escrito:

O entendí mal y además del SDD de 256 que ya trae, le puedo agregar otro SSD, es decir, trae otro slot disponible?

Mil gracias por tu ayuda!


 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
65,792 6,604 14,018
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

Hola @HugoLara24 .

En su equipo puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales según la información brindada por Hp:
256 GB, PCIe, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive
128 GB, SATA-3, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive


SSD´s compatibles:
PCIe:
● 512 GB L53824-001
● 512 GB, TLC L56925-001
● 256 GB L53823-001
SATA-3, TLC:
● 256 GB L53822-001
● 128 GB L53821-001
El ssd debe ser:  2280 PCIe NVMe Value ó 2280 M2 SATA3 TLC y este ultimo es mas lento.

SSD´s compatibles marca crucial:

https://www.crucial.mx/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-dk1010la#ssd

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

Estimado Gold_Master, mil gracias por la información y la rapidez!

 

Sólo para ver si entendí:

 

 Sólo hay un slot para SSD y como ése slot ya está ocupado actualmente con el SSD de 256 GB de fábrica, sólo me queda agregarle el hard drive de 1 TB de 5400 rpm. Si es así, este disco duro lo puedo agregar de manera interna, es decir, tiene el espacio de 2.5?

 

O entendí mal y además del SDD de 256 que ya trae, le puedo agregar otro SSD, es decir, trae otro slot disponible?

 

Mil gracias por tu ayuda!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
65,792 6,604 14,018
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

@HugoLara24 .

Si equipo cuenta con una ranura para SSD de 2280 y un puerto SATA donde va colocado el disco duro o bien puede colocar un SSD SATA 3 de 2,5".


@HugoLara24  ha escrito:

Estimado Gold_Master, mil gracias por la información y la rapidez!

Sólo para ver si entendí:

 Sólo hay un slot para SSD y como ése slot ya está ocupado actualmente con el SSD de 256 GB de fábrica, sólo me queda agregarle el hard drive de 1 TB de 5400 rpm. Si es así, este disco duro lo puedo agregar de manera interna, es decir, tiene el espacio de 2.5?


 

Puede agregar otro SSD pero debe ser en el puerto sata y no en una ranura con espacio para otro tipo de SSD que son mas compantes y con otras dimensiones.




@HugoLara24  ha escrito:

O entendí mal y además del SDD de 256 que ya trae, le puedo agregar otro SSD, es decir, trae otro slot disponible?

Mil gracias por tu ayuda!


 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

De verdad, muy agradecido por su valiosa ayuda!

Saludos cordiales

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
65,792 6,604 14,018
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ampliar almacenamiento de laptop (SSD o M2)

@HugoLara24 .

Es un gusto poder ayudar y el saber que le ha servido de ayuda la respuesta.

Saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación