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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ampliar RAM dk0015la

Saludos. Acudo a la comunidad porque tengo algunas dudas sobre la RAM para este PC que acabo de comprar.

 

He encontrado diversa información sobre la memoria que soporta este modelo. En otra consulta al foro se comentó que el máximo que soporta es 16 GB, sin embargo, el software de HP de comprobación del sistema operativo dice que el máximo soportado es 32GB y, en otra página de soporte, dice que el máximo es 8GB (sistema operativo de 64 bits). No estoy seguro entonces, cuál es el dato real.

 

Otra duda es, si me permite instalar otra memoria (de 8, o 16 GB) ¿Cómo debo hacerlo para evitar perder la garantía del producto? Lo tengo hace pocas semanas por lo que esto es una pr

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Resuelto!

Ampliar RAM dk0015la

Estimado @CRISPO37000 

 

El equipo soporta hasta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666. distribuidos los modulos por ranura como sigue

 

● 32-GB (16-GB×2)
● 16-GB (16-GB×1)
● 16-GB (8-GB×2)
● 12-GB (8-GB×1 + 4-GB×1)
● 8-GB (8-GB×1)
● 8-GB (4-GB×2)
● 4-GB (4-GB×1)

 

Usted puede actualizar la memoria sin perder la garantia lo importante es no dañar el equipo al abrir. Luego debe conservar las partes que cambio ya que si debe hacer uso de la garantia debe entregar el equipo tal como fue vendido

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06377664 


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