Resuelto!
Hola.
Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta”
, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
La memoria ram está integrada así que no es sustituible.
SSD compatible:
512-GB, PCIe, NVMe L37357-001
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta”
, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HP
¿No encontraste lo que estabas buscando?
Pregunta a la Comunidad
o
Pregunta a nuestro Agente Virtual