cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
739

Resuelto!

Ampliación RAM

Pavilion x360 - 14-ba005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¿Es posible aumentar la memoria RAM de una computadora 1GR51LA#ABM?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Ampliación RAM

Hola @Tanis64 .

Su equipo soporta como máximo 12 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8-MB 862398-855
4-MB 862397-855
2-MB 864271-855

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero deben ser  2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

 

Actualice el BIOS antes de agregar módulos de memoria.

Antes de agregar nueva memoria, asegúrese de actualizar la computadora a la BIOS más reciente.

PRECAUCIÓN: Si no actualiza la computadora a la BIOS más reciente antes de instalar la nueva memoria, esto puede resultar en varios problemas del sistema.

Nota: si no hay actualización del bios entonces no habría nada de que preocuparse ya que no sería necesario en su equipo.

  1. Si necesita quitar la memoria existente antes de instalar la memoria nueva, abra los sujetadores que sostienen el módulo hacia afuera para liberarlo y luego sujete el módulo por los bordes laterales para extraerlo.
    Cómo liberar el módulo de memoria
       ATENCIÓN: 
    Para evitar daños al módulo de la memoria, no toque los contactos de metal.
  2. Coloque los módulos de memoria que saque en una bolsa antiestática para protección.
  3. Sosteniendo la memoria nueva por los bordes laterales, con cuidado, inserte el módulo de la memoria inclinado en la ranura.
    Insertar el módulo de la memoria en la ranura
  4. Suavemente, pero con firmeza, presione el módulo hasta que se asiente en su lugar. Los sujetadores harán “clic” cuando la memoria esté colocada correctamente.
    Presionar el módulo de la memoria para ajustarla en su lugar
  5. Vuelva a instalar la cubierta del compartimento del módulo de la memoria.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
  7. Vuelva a colocar la batería de la notebook.
  8. Encienda la notebook para completar la configuración de la actualización de la memoria.

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Ampliación RAM

Hola @Tanis64 .

Su equipo soporta como máximo 12 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8-MB 862398-855
4-MB 862397-855
2-MB 864271-855

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero deben ser  2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4.

 

Actualice el BIOS antes de agregar módulos de memoria.

Antes de agregar nueva memoria, asegúrese de actualizar la computadora a la BIOS más reciente.

PRECAUCIÓN: Si no actualiza la computadora a la BIOS más reciente antes de instalar la nueva memoria, esto puede resultar en varios problemas del sistema.

Nota: si no hay actualización del bios entonces no habría nada de que preocuparse ya que no sería necesario en su equipo.

  1. Si necesita quitar la memoria existente antes de instalar la memoria nueva, abra los sujetadores que sostienen el módulo hacia afuera para liberarlo y luego sujete el módulo por los bordes laterales para extraerlo.
    Cómo liberar el módulo de memoria
       ATENCIÓN: 
    Para evitar daños al módulo de la memoria, no toque los contactos de metal.
  2. Coloque los módulos de memoria que saque en una bolsa antiestática para protección.
  3. Sosteniendo la memoria nueva por los bordes laterales, con cuidado, inserte el módulo de la memoria inclinado en la ranura.
    Insertar el módulo de la memoria en la ranura
  4. Suavemente, pero con firmeza, presione el módulo hasta que se asiente en su lugar. Los sujetadores harán “clic” cuando la memoria esté colocada correctamente.
    Presionar el módulo de la memoria para ajustarla en su lugar
  5. Vuelva a instalar la cubierta del compartimento del módulo de la memoria.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
  7. Vuelva a colocar la batería de la notebook.
  8. Encienda la notebook para completar la configuración de la actualización de la memoria.

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación