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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Alguien me puede ayudar a encontrar una batería apta para mi lap

HP Notebook-15-bw005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, me podrían ayudar qué batería me convendría comprar para mi laptop, es una HP Notebook-15-bw005la, sinceramente no sé muy bien sobre que modelos le son aptos, ya que estuve buscando baterías en la tienda de HP con el nombre ya antes mencionado pero no me arrojaba ningún resultado, la verdad soy muy novato a la hora de tratar este tipo de hardware que son las baterías de laptop, si me podrían ayudar sería de gran ayuda. La razón por la cual quiero comprar otra batería es porque la original de mi computadora ya no es muy funcional, no sirve para mantener a mi dispositivo encendido sin el uso del cargador. Carga bien y todo, pero se apaga hasta llegar a cierto porcentaje muy lejano al 1%, realicé un chequeo con lo que HP me proporciona en mi dispositivo y me dice que la batería está débil, se recomienda comprar una nueva. 

Les agradecería su ayuda. Gracias

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Alguien me puede ayudar a encontrar una batería apta para mi lap

Hola @Lord_Fénix720 

 

La bateria seria la siguiente:

 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 919701-850

 

 

Con este numero de parte si lo pone en google por ejemplo podra encontrar en su pais quien las vende o puede contactar a un representa de HP en Mexico

 

American Stock

contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Grupo CVA

caluaidah@grupocva.com
https://www.grupocva.com/page/

Grupo ROM

Respuestas Optimas en Mayoreo, S. A. de C. V.
México
tel:01-800-716-7865
(55) 5524-3914
ventas@gruporom.com
http://www.gruporom.com.mx

Ingram Micro

Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

 

2.png

 

Manual de servicio y piezas:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493256

 


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Alguien me puede ayudar a encontrar una batería apta para mi lap

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-15-bw000-Laptop-PC/15551418/model/16646297?jumpid=reg_r1002_...

El Manuall de Mantenimiento "genérico", es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493256

1GR_4.PNG

1) Si tiene cobertura de garantía vigente, puedes intentar hacer valer la garantía, si la misma, es producto de vicios de fabricación. En México tienes la cobertura del ordenador de 12 meses, a partir de la fecha, de la factura. Puedes contactarte, si estás dentro de las fecha anterior al vencimiento y si la batería está incluída (https://support.hp.com/ar-es/document/c04430130#AbT6), desde ... https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/phone-assist.html

2) Sino, igualmente puedes realizarle una prueba y si es necesario, una calibración, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

3) También monitorearla con esta herramienta de manera gratuita, denominada ... Battery Monitor, que puedes bajar, desde ... https://www.passmark.com/products/batmon/

Battery Monitor.PNG

Debes conectar previamente el adaptador/cargador y presionar el botón ... Start.PNG

Si pese a todo y después de checar, la batería, te dá como resultado el reemplazo, la misma para tu ordenador, es ...

  • Part No: 919700-850
  • Description: Battery 3C, 14.8VDC, 31Whr, 2.8Ah, LITHIUM JC
  • Rohs: Not Assigned

Battery_2.PNG

Puedes mejorar la performance de tu ordenador, (ya que posee una celda mas y entrega mayor potencia), si la reemplazas, por ...

  • Part No: 919701-850
  • Description: Battery 4C, 14.6 VDC, 41Whs, 2.8Ah, LITHIUM, JC
  • Rohs: -N/A-
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Alguien me puede ayudar a encontrar una batería apta para mi lap

Según HP en su pagina oficial las batería no tiene la misma garantía de los equipos por que es un consumible, usted en ese caso debe llamar el soporte HP y ellos le indicaran si su batería aun esta en garantía

 

https://support.hp.com/es-es/document/c04430130#AbT6

 

Garantías para las piezas y artículos opcionales

La siguiente información está relacionada con la cobertura de la garantía de las piezas y los artículos opcionales.
  • En general, las piezas tienen la garantía del producto completo. Sin embargo, las piezas que pueden ser utilizadas en varios productos o en generaciones de productos más nuevas pueden tener una garantía específica para esa pieza en particular. Algunos ejemplos de piezas que podrían tener su propia garantía son los módulos de memoria y las unidades ópticas.
  • Las piezas que son consumibles, desechables o las que tienen una vida útil que normalmente es más corta que la del producto, también podrían tener una garantía específica. Algunos ejemplos de estas piezas son las baterías recargables, los cartuchos de tóner/tinta y los cartuchos de cinta.
  • Luego de que caduca la garantía de un producto, las piezas de repuesto están disponibles para la compra. HP se esfuerza por tener disponibles las piezas de los productos hasta cinco años después de haber cesado la venta del producto. Las piezas de repuesto tienen una garantía de 90 días. Para pedir las piezas, visite el sitio web de HP o contacte un centro de reparación autorizado.
  • Muchos productos tienen piezas opcionales, actualizaciones o dispositivos periféricos. Algunas de estas piezas, actualizaciones o periféricos tienen sus propias garantías, separadas de la garantía del producto al que están acoplados. Algunos ejemplos de piezas, actualizaciones y periféricos que podrían tener sus propias garantías son los módulos de memoria, las unidades, los componentes de almacenamiento y las impresoras.

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