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¿Alguien me ayuda a encontrar cual es mi batería?
el 15-01-2021 04:02 AM
Hola a Todos. quiero comprar una batería nueva para mi laptop, pero no se cual es el modelo de esta. El modelo de mi Laptop es HP Laptop 15-bs0xx.
Mi batería actual inutilizable, por lo que mi computador solo es operable mediante el cargador.
Hice el test para comprobar el estado de mi batería y esta no se puede usar de manera correcta, además de decir que esta débil, mi Laptop se apaga cuando aún esta la batería cerca del 100%.
Cualquier ayuda que me puedan proporcional es de utilidad.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
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¿Alguien me ayuda a encontrar cual es mi batería?
el 15-01-2021 10:44 AM
Estimado @psaavedra
puede indicar el modelo completo del equipo o mejor aun el numero de producto que lo puede ver en el HP Support Assistant .
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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¿Alguien me ayuda a encontrar cual es mi batería?
el
18-01-2021
02:58 PM
- fecha de última edición
18-01-2021
04:26 PM
por
AndressaR
Esto es lo que me aparece.
Número de serie: ***bleep***
Número del dispositivo: 1GR87LA#AKH
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¿Alguien me ayuda a encontrar cual es mi batería?
el 18-01-2021 03:06 PM
El numero de parte de su bateria es :
4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 919701-850
Use ese numero de parte en un buscador de internet para encontrar un vendedor. Por ejemplo escriba en el buscador
919701-850 + Chile
y seguro encuentra un vendedor
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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