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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Resuelto!

Al querer cargar la laptop, pierde contacto interrumpidamente

HP Spectre x360 Convertible 12
Microsoft Windows 11

Cuando quiero cargar la hp cuando esta funcionando hace y deja de hacer contacto. No pareceria ser problema de la entrada ni del cable, sino algo que hace que deje de hacer contacto. La luz naranja se prende y apaga y aparece el cartel de conectar. Es como que pierde contacto.
Cuando la apgao o cierro, y esta sin funcionar, carga. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Al querer cargar la laptop, pierde contacto interrumpidamente

Hola @AlejoB10 .

Puede significar que el adaptador de CA tiene un problema como por ejemplo la bobina, el transformador, algún otro componente interno ó que hay una mala conexión entre el adaptador y la placa del sistema.

Conecte el adaptador de CA a una toma de corriente que funcione (no use un enchufe múltiple, protector de sobretensión o fuente de alimentación secundaria) y asegúrese de que el equipo esté recibiendo energía de la fuente de alimentación

De ser posible, conecte otro adaptador de CA para comprobar si el adaptador es el problema.

Mas información: Notebooks HP - Cómo usar y solucionar problemas del adaptador de alimentación de CA | Soporte al cli...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Al querer cargar la laptop, pierde contacto interrumpidamente

Hola @AlejoB10 .

Puede significar que el adaptador de CA tiene un problema como por ejemplo la bobina, el transformador, algún otro componente interno ó que hay una mala conexión entre el adaptador y la placa del sistema.

Conecte el adaptador de CA a una toma de corriente que funcione (no use un enchufe múltiple, protector de sobretensión o fuente de alimentación secundaria) y asegúrese de que el equipo esté recibiendo energía de la fuente de alimentación

De ser posible, conecte otro adaptador de CA para comprobar si el adaptador es el problema.

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