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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Al enchufar la portátil no carga

Compaq Presario 21 - N005AR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba utilizando mi portátil y me di cuenta que aunque estaba enchufada no estaba cargando. Cuando se terminó la batería no prendió más.

La enciendo con el botón de encendido y la luz de alimentación se prende 2 veces de color rojo rápidamente y se apaga.

El cargador al enchufarlo prende la luz de alimentación por eso creo q el problema es del portátil, no del cable de alimentación. 

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 305
Mensaje 2 de 2
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Al enchufar la portátil no carga

Hola @Píriz-MD un gusto ayudarle, 😊

 

Puede probar midiendo el voltaje del cargador si posee un multímetro, debe estar en 19.5 voltios, o probar con otro cargador, tambien verificar el conector del cargador si está bien o tiene algun faltante de igual manera en el puerto de carga.

 

Si aún asi persiste, podría haber un problema interno, sería bueno que fuera revisado por un técnico, puede contactar a un centro autorizado como Teknaria, o Fix and parts✔️

 

Saludes,


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