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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Agregar ssd M.2 a mi portatil 15-db0009la

15-db0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos, me gustaría saber, si mi portátil 15-db0009la, con procesador amd ryzen 3 2200 u, 8 gb de ram y 1 Tb de D.D. es actualizable, en un agente autorizado, para instalar un disco ssd m.2 de al menos 128Gb y así mismo, si se puede agregar otra memoria ram de 8Gb. Muchas gracias por su respuesta.

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Resuelto!

Agregar ssd M.2 a mi portatil 15-db0009la

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

 

Soy Analista de Soporte Técnico y seré el encargado de ayudarte.

 

Puedes tener en el equipo  las siguientes configuraciones duales:

256 GB, PCIe, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive

256 GB, SATA-3, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive

128 GB, SATA-3, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive

Puedes tener (Procesador AMD Ryzen 3 2200 ) + 16 GB, PCIe, Optane solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm/9.5 mm hard drive

 

SSD compatibles:

512 GB, PCIe, NVMe L20385-001

256 GB, PCIe, NVMe L20384-001

256 GB, SATA-3, TLC L20382-001

128 GB, SATA-3, TLC L20381-001

Optane memory module, 16 GB L20383-001

 

El ssd puede ser de cualquier marca como kingston,crucial,adata,wd etc pero debe ser  2280 PCIe NVMe o sata 3 pero este ultimo es mas lento.

 

El ssd y memoria lo puede conseguir desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

 

Suporte Saludos!!


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación