Agregar memoria ram a Elitebook 1040 G1

[PHILL29ES]

Buen dia, soy de Perú y aqui compre una memoria RAM de 4 GB que segun especificaicon decia DDR3L PC3L 12800 1600 MHZ,  pero cuando la coloque. sentia que no encajaba bien y cuando la encendí solo encendia intermitente el LED de la pantalla y no arrancaba.  Fui a reclamar a la tienda donde la compré y me dice que al parecer estas usan unas memorias single side.  Y que aqui en Perú son bien escasas,  queria consultar que tan cierto es eso, y de ser asi que modelo es exactamnte las que le corresponde  a este modelo?  HP Elitebook 1040 g1.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Su equipo tiene 4 gb de ram integrada y tiene un slot disponible.

Soporta como máximo 8 gb de ram.

Memoria ram compatibles:

4-GB 747221-005

Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero debe ser  1600MHz, DDR3L-12800, 1.35V DIMM.

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[PHILL29ES]

Buen dia gracias por responder,   segun la recomenadcion he comprado la memoria con esta carracterisitica "Las memorias ram pueden ser de cualquier marca pero debe ser  1600MHz, DDR3L-12800, 1.35V DIMM.",  pero no encajan en el slot.   al parecer deberian ser bien planas. En un foro que encontré comentar que debe ser SIngle Side,   Y de esas no vi acá, busque en varios lugares.   Me va a tocar lamar al representante en Peru, la tienda de repuestos no me funcina y lanza un error.

[PHILL29ES]

No encuentro una memoria de 4gb, como la que se necesita ningun marca la tiene, pero consegui una de 2Gb,  habria algun problema si le agrego 2Gb, para tener 6Gb?