Agregar memoria RAM

[MartaAndrade-]

Hola, tengo un notebook Hp 14-dq1003la con 4GB de Ram, quisiera saber cuanto es su capacidad máxima para agregar memoria ya que no he podido encontrar esa información.

También quisiera saber donde puedo consultar por servicios técnicos autorizados HP que realicen este procedimiento.

Muchas Gracias

[resistencia]

Estimada @MartaAndrade- 

Soporta hasta  32 GB de ram del tipo DDR4-2666, los modulos de memoria van por ranura como sigue

● 32 GB (16 GB × 2)

● 16 GB (8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)
● 4 GB (4 GB × 1)

Puede ver las sugerencias de Crucial, que es un proveedor de confianza de HP

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-dq1003la 

Recuerde puede usar memorias de mayor frecuencia, pero siempre el BUS de memoria del portatil  bajara la frecuencia a 2666 para hacer compatible .