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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Adata es compatible con mi laptop

14-bs018la
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 
Necesito ayuda, de ante mano muchas gracias, tengo una laptop otra hp 14-bs018la Intel i5 de 7th tenía una hdd y ahora adquirí un adata su760 de 512GB tengo todos los drivers, el problema está en que se congela al cabo de unos minutos de uso llega a estar al 100% y se congela dos o tres minutos, luego trabaja normal y después de 20 minutos aprox se vuelve a congelar . No sé si sea que tenga que ver con algo de compatibilidad. Y si no es compatible cuál ssd recomendarían muchas gracias! 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Adata es compatible con mi laptop

Estimado @J-19fer 

 

si es compatible, ahora ha hecho el test de los discos, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entre al diagnostico y seleccione los discos  y luego vea si son aprobados o da un ID de falla.


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Adata es compatible con mi laptop

Estimado @J-19fer 

 

si es compatible, ahora ha hecho el test de los discos, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, entre al diagnostico y seleccione los discos  y luego vea si son aprobados o da un ID de falla.


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Adata es compatible con mi laptop

Realice el diagnóstico de la "memoria" así me aparece y verifica que es aprobada. 

En "comprobación de disco rígido" tengo dos opciones, (verificación rápida y verificación extensa) en ambos casos no están está disponible. 

 

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Adata es compatible con mi laptop

que extraño debería estar v disponible para el HDD. haga o siguiente entonces:

 

en el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee


sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

luego reinicie windows y pruebe

 

 


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Adata es compatible con mi laptop

Perdón se me olvidó mencionar que no tengo el Hhdd ahora en la laptop solo el ssd Adata cómo único disco.  

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Adata es compatible con mi laptop

ok haga los pasos que le indique enotnces igualmente.


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Adata es compatible con mi laptop

Ya realice los pasos, pero sigue igual se congela al 100 sin hacer ningún proceso. 

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Adata es compatible con mi laptop

pruebe a bajar el SSD toolbox de ADATA y vea si tiene algun firmware para actualizar

 

Support | ADATA

 


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Adata es compatible con mi laptop

Si, está actualizando. Realice también un diagnóstico y me indica que todo está correcto 

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abra el administrador de disco y vea si la partición es MBR o GPT


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