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Actualizar a Windows 11
el 08-07-2021 02:23 PM
Necesito saber si mi placa (Saipan-UF SSID: 81B7) posee Chip TPM o posee socket para instalarlo.
Además, si no tiene el chip TPM, pero puedo instalar lo, favor indicar que modelo de chip y donde comprarlo.
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Actualizar a Windows 11
el 08-07-2021 02:38 PM
Hola @24-b008la .
No se puede soldar el chip TPM en su equipo, eso téngalo por seguro.
Desde el bios verifique si muestra la opción TPM y habilítelo.
Le recomiendo que eche un vistazo a la información del siguiente enlace, además dentro de el articulo hay cosas que le podrían servir:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Actualizar a Windows 11
el 12-07-2021 12:36 PM
Gracias por tu respuesta. Ya realicé la habilitación en la BIOS. Pero al parecer no está instalado el Chip TPM.
Puedo conseguirlo en el mercado?
Que valor promedio debería tener?
Existe algún manual o algo parecido para poder instalarlo?
Agradezco vuestra respuestas.
Roberto
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Actualizar a Windows 11
el 13-07-2021 12:53 AM
El chip TPM no se puede colocar en su equipo.
Revise:
Instalar a la fuerza Windows 11.
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
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