Actualizar RAM

Terry820 · ‎02-08-2021

Necesito actualizar la ram, pero no se cuanta memoria admite, por lo que leí solo tiene una ranura en este caso tengo 4GB, hasta cuanto podré actualizarla? Numero de producto: 1NM09LT

GOLD_MASTER · ‎02-08-2021

@Terry820 .

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v DDRM.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎02-08-2021

Hola @Terry820 .

Cual procesador tiene su equipo?

Puede verificarlo ingresando en el buscador de Windows lo siguiente MSINFO

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Soporte Técnico HP

Terry820 · ‎02-08-2021

Procesador Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz, 2701 Mhz, 2 procesadores principales, 4 procesadores lógicos

GOLD_MASTER · ‎02-08-2021

@Terry820 .

Soporta como máximo 16 gb de ram según la información brindada por Hp.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v DDRM.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP