Actualizar Memoria RAM a HP ENVY X360

[VicenteRodrigu]

Tengo una memoria 2 memorias RAM de 4 gb cada uno que me da 8gb de ram , pero quiero actualizarlo a 16 gb de ram 2 de 8 pero quiero saber cual es MHz debo comprar o da igual la velocidad de la RAM?

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @VicenteRodrigu 

debe indicare el modelo completo del equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

Sabe que el CPU-Z solo mide la frecuencia de un solo canal ? y hay que multiplicar por 2 la frecuencia, sabe que el CPU-Z no muestra la verdadera frecuencia de su ram  si no la frecuencia que indica el fabricante de la memoria ? 

La verdadera frecuencia de ram la da el Administrador de tareas .

[VicenteRodrigu]

Muchas gracias, ahí veo la velocidad!!

[resistencia]

Entonces debe soportar seguramente hasta 32 GB de ram del tipoi DDR4-3200.

[VicenteRodrigu]

 Donde encuentro la RAM, Al parecer no se puede cambiar mi RAM. Agradecería si me puede ayudar. Muchas gracias!!

[resistencia]

Debe indicarme el número de producto que tiene esta forma ASDFG#ABCO

[VicenteRodrigu]

Como eso donde lo puedo encontrar?

[resistencia]

Abra el hp support assistant 

[VicenteRodrigu]

me aparece como : Número del producto: 8VV78LA#AKH

[resistencia]

guao claro tiene un modelo de 13 pulgadas todos estos modelos tiene la memoria soldada a  la placa madre, por eso era importante mi primera pregunta donde le solicite  el numero de producto 

HP ENVY x360 - 13-ay0101la

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