Actualizacion de Bios y laptop ya no funcionó. - Comunidad de Soporte HP

KM2 · ‎11-04-2019

Buen día,

Saben porqué en la página de hp dice que garantía de laptop vence antes que fecha de factura cliente final ?

el problema es que en una actualización de Bios la lapto ProBook 440 G5 Ci7, ya no funcionó y otros equipos del mismo modelo si hicieron correctamente el proceso.

Me explican por favor .....

GOLD_MASTER · ‎13-04-2019

Hola.

A veces hay problemas con la verificacion de la garantia ya que arroja resultados erroneos.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta”

, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

EstefaníaE · ‎15-04-2019

Hola KM2, ¿en qué país te encuentras para darte el contacto de soporte?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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