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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
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Actualización

Buenas tardes.

 

Me podrian ayudar con un tema que he  buscado pero no me queda lo suficientemente claro, tengo una 

PC Notebook HP 15-ay000ur (ENERGY STAR)

 

pero no he podido encontrar si se puede expandir la memoria ram, cual es la mejor opcion y que tamaño del adaptador caddy es el que se tiene que comprar?

 

Espero puedan ayudarme con este tema ya que en verdad necesito mejorar mi equipo.

 

Saludos, y gracias por el tiempo 

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Actualización

Abre la pagina de https://www.crucial.mx/ desde tu computadora y da en inicie su escaneo y te dara las opciones de memoria RAM que soporta tu pc asi como las recomendaciones de la marca pero en ellas te puedes basar para comprar la que quieras de otra marca en base a la frecuencia y capacidad.

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Rector Rector
Rector
15,577 2,540 10,155
Mensaje 3 de 3
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Actualización

Hola @Javierfo ,

 

Revisando en el Manual de Servicio aparece lo siguiente:

 

  • DDR4-2133 dual channel support

Soporta 16 GB RAM  en las siguientes configuraciones
● 16384-MB total system memory. (8192×2)[UMA models only]
● 12288-MB total system memory. (8192×1) + (4096×1)
● 8192-MB total system memory. (8192×1) or (4096×2)
● 6144-MB total system memory. (4096×1) + (2048×1)
● 4096-MB total system memory . (4096×1) or (2048×2)

 

Por lo tanto soporta hasta 16 GB RAM agregando 2 módulos de 8 GB RAM - DDR4.

 

Revisa en la página de crucial con memorias compatibles del siguiente enlace:

 

Revisa también el siguiente video con los pasos para cambiar la memoria RAM:

https://www.youtube.com/watch?v=z7vnW2cI6ZE

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación