cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
427
Reportar Mensaje

Accesorios HP ENVY - 13-ah0001ns

HP ENVY - 13-ah0001ns

Hola!

 

Recientemente he adquirido un Portátil HP ENVY 13-ah0001ns i5, 8 GB, 2 y necesito saber un par de detalles sobre accesorios:
 
Estoy buscando un cargador adicional - es este el adecuado para mi portatil? No aparece bajo productos compatibles:
 

Adaptador de CA Inteligente HP de 65 W -  https://store.hp.com/SpainStore/Merch/Product.aspx?id=H6Y89AA&opt=ABB&sel=ACC  

 
Que opciones hay en cuanto a docking stations que sean compatibles con mi modelo? Busco un docking que me permita tambien cargar el ordenador, no me queda claro que se pueda a traves del puerto USB - C
 
Gracias!
Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Accesorios HP ENVY - 13-ah0001ns

Hola @Ravensh12 .

Puede conseguir un docking station universal:

https://store.hp.com/us/en/cv/accessories-filters?cat=WIvRa&facets.use=QKpBJ

Unicamente puede utilizar el siguiente cargador aunque si mira otro que cumpla con las mismas especificaciones, no habría ningún problema:

65-W HP Smart AC adapter non-PFC, EM, RC, 4.5-mm 913691-850

 

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Accesorios HP ENVY - 13-ah0001ns

Hola @GOLD_MASTER

Muchas gracias por tu respuesta.

El dock station sirve para cargar tambien o necesitaria tener conectado al ordenador tanto el dock station como el cargador?

Gracias!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Accesorios HP ENVY - 13-ah0001ns

Si puede alimentar el equipo con la dockstation:

https://store.hp.com/us/en/pdp/hp-usb-c-universal-dock-non-flash


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación