AYUDA NO PUEDO FORMATEAR MI SSD ¡¡¡¡

[BASICDAVID2]

BUENA NOCHE, SALUDOS.

COMUNIDAD SOLICITO DE SU AYUDA YA QUE MI MAQUINA TENIA UN HDD, DE 500 GIGAS, SELO QUIERO CAMBIAR POR UN SSD DE 1 TERA. EL EQUIPO CUENTA CON 2 PUERTOS PARA DISCO DURO, BAJE UN SOFTWARE PARA CLONAR EL HDD. Y LO REALIZO SOLO QUE MARCO ERROR, EL SIGUIENTE DECIA QUE EL SSD ESTABA EN FORMATO GPR Y NO PODIA HACER LA COMVERCION A MRB LO INTENTE FORMATEAR NUEVAMENTE PARA DEJARLO LIMPIO É INTENTARLO NUEVAMENTE, SOLO QUE YA NO ME PERMITIO FORMATEAR NI HACER NADA EN EL SSD, HASTA EL MOMENTO NO PUEDO REALIZAR LA OPERACIONNI NADA, PUDE DESCARGAR EL HP SUPPORT Y APARECE LO SIGUIENTE:

ERROR EN EL ALMACENAMIENTO: ERROR CODE 1FAILIURE ID 9BQ08X-000ARA-XD7WMF-60LW137

ES UN SSD MARCA ADATA DE 960 GIGAS 3D GLC

DE HECHO NO SE PUEDE BORAR NADA NI USANDO ALGUN OTRO PROGRAMA INTENTE YA USAR EL CLEANER DE LA MAQUINA PERO NO LO TERMINAN DE BORRAR. QUE PUEDO HACER PARA PODER FORMATEAR EL SSD? AYUDA¡¡¡¡

[Dc-Droid]

Hola @BASICDAVID2 un gusto asistirle, 😊

De acuerdo al error que brinda significa que Hard Disk 2 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure posee un error ya en el disco en si, por lo que si posee garantía seria mejor que la solicite.

Si se hace el formato de igual manera puede seguir saliendo el error, puede intentar hacerlo dentro del bios en la segunda pestaña en hard drive tools y hace un secure erase.

Saludos, ✔️

[basicdavid3]

Me puede orientar,  indicar como hacerlo paso a paso? Por favor

[Dc-Droid]

Si claro, para ingresar al bios, apaga el equipo, lo enciende y presiona inmediatamente F10 varias veces hasta que ingresa al ambiente del bios.

Ahi ingresa al tab security y luego hard drive utilities

Continua con Secure Erase y continua hasta confirmar proceso.

Una vez que concluye el formato, puede realizar de nuevo la prueba de ssd, si sigue marcando error es que ya definitivamente tiene algún problema.

Saludos